Dobrý deň, Pred niekoľkými mesiacmi som si objednal mincu od súkromnej firmy Národná pokladnica. Minca mi prišla na dobierku približne mesiac po mojej objednávke. Keďže som medzitým stratil záujem o túto mincu, zásielku som neprevzal. Tým pádom som si myslel, že objednávka bola zrušená. Neskôr som si prečítal, že objednávaním tejto mince sa zaväzujem k objednaniu ďalších sád mincí. Myslel som si, že aj tieto objednávky sa tým pádom zrušili. Po niekoľkých dňoch mi prišla do schránky prvá z týchto sád s faktúrou a sekom na 33 eur, nepodporené a priamo do schránky. Na rôznych fórach som sa dočítal, že sa jedná o podvod a ak firme pošlem späť túto zásielku doporučene, tak si túto zásielku nevyzdvihne. Navyše som sa dočítal, že firma pošle ešte niekoľko spoplatnených upozornení, kde si účtuje aj pokutu za nedoržanie splatnosti faktúr a nakoniec túto pohľadávku postúpi ďalšej vymáhacej firme. Moja otázka znie, ako mám ďalej postupovať? Môžem podať na nich trestné oznámenie vo veci podvodu? Za Vašu odpoveď Vám veľmi pekne vopred ďakujem.
Dobrý deň, ak ste boli spotrebiteľ, tak máte právo od zmluvy odstúpiť. Toto právo je potrebné využiť. Ak od zmluvy neodstúpite, potom zmluva je v platnosti a uvedená spoločnosť môže svoju pohľadávku vymáhať a na súde by uspela. Preto je potrebné pri konaní s touto spoločnosťou postupovať podľa zákona.
Trestné oznámenie v prípade, ak ste neodstúpili od zmluvy nie je na mieste. V danom prípade nejde podľa môjho názoru o trestný čin, je to civilný spor. Ak spoločnosť porušuje práva spotrebiteľa, môžete sa obrátiť napríklad aj na Obchodnú inšpekciu.
JUDr. Milan Ficek
Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners
JUDr. Milan Ficek je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, špecializujúci sa na trestné právo, najmä na obhajobu v trestnom konaní, trestné oznámenia, výsluchy, väzbu, trestné činy proti majetku a hospodársku trestnú činnosť. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.
Vydržanie pozemku – Ako získať „papier“ na pozemok cez súd? #67
Užívate pozemok celé roky, staráte sa oň ako o vlastný, no na liste vlastníctva stále figuruje meno vášho pradeda alebo „nezistený ...
Ako chráni spotrebiteľa zákon #66
Kúpili ste si nový telefón, ktorý prestal fungovať? Alebo vám prišli topánky z e-shopu, ktoré vás tlačia? Nakupovanie je radosť, ale ...